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De quoi ai-je besoin pour effectuer mon achat ?

Si vous êtes un nouveau client, dans la section NOUVEAUX CLIENTS / DÉTAILS DE FACTURATION, veuillez indiquer votre adresse électronique, votre pays (pour la facturation) et votre mot de passe. Vous devez également indiquer votre méthode de paiement préférée. Les clients existants doivent utiliser le lien “RETOUR CLIENT” en haut de la page.

 
Comment puis-je modifier la date et l'heure de Mon écoute ?

Il y a un lien, ‘Edit Options’ sous ‘Listen To The Sight’ dans la section PRODUIT. Cliquez sur ce lien et allez sur la page, modifiez la date et l’heure et appuyez sur le bouton “ACHETER POUR ÉCOUTER”. La date et l’heure seront modifiées et vous serez redirigé vers la page “Checkout”.

 
La création d'un compte est-elle nécessaire pour effectuer un achat ?

Oui, car vous avez besoin d’un compte pour écouter votre achat. Cependant, nous avons simplifié les choses pour vous. Lorsque vous achetez Listen To The Sight, votre compte est automatiquement créé. Vous pouvez vous connecter à votre compte avec l’adresse email et le mot de passe que vous avez indiqué lors de l’achat.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons tous les principaux modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Diners Club, Maestro et autres.

 
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons le cryptage SSL standard pour protéger vos données de paiement.

 
Comment puis-je écouter l'album Listen To The Sight que j'ai acheté ?

Après votre achat, vous vous connecterez automatiquement et votre commande sera affichée sur la page. Dans le menu supérieur, vous verrez le lien Mes écoutes. Cliquez sur ce lien pour voir vos écoutes de la vue. Cliquez sur le lien, vous serez dirigé vers la page et vous pourrez voir les Ecoutes de la vue jouables. Veuillez noter qu’il peut s’écouler quelques secondes avant que le lien Écoute de la vue n’apparaisse sur la page. Veuillez rafraîchir la page quelques secondes plus tard. De plus, après l’achat, vous pourrez écouter l’audio principal de la ville/région que vous visitez, c’est-à-dire Londres, la Cappadoce, etc. Les écoutes locales seront disponibles lorsque vous visiterez l’attraction.